Más capacidad operativa
Reducir la carga de tareas repetitivas permite dedicar más atención a clientes, incidencias y nuevas necesidades del negocio.
Procesos · Automatización · Integración · Inteligencia artificial
Automatización e IA para reducir costes y ganar capacidad operativa.
Más eficiencia.
Mejor capacidad
de respuesta.
Ayudamos a vuestra empresa a optimizar sus procesos, aprovechar mejor la información y reducir el esfuerzo dedicado a tareas repetitivas.
Partimos de la experiencia de vuestro equipo y de las herramientas que utilizáis. Analizamos dónde podemos aportar valor y os acompañamos hasta poner la mejora en funcionamiento.
Hablemos de vuestra empresaBeneficios
Qué puede mejorar
en vuestra empresa.
Menor coste por proceso
Evitar duplicidades y correcciones ayuda a reducir los recursos necesarios para completar el trabajo.
Plazos más cortos
Mejorar la coordinación y la disponibilidad de información reduce las esperas que se acumulan entre un paso y el siguiente.
Más información para decidir
Conectar datos y facilitar su consulta permite conocer mejor la actividad, detectar desviaciones y actuar con más contexto.
Menos errores y retrabajo
Incorporar comprobaciones y criterios de validación ayuda a detectar datos incompletos o incoherentes antes de que provoquen incidencias y trabajo que haya que repetir.
Conocimiento más accesible
Organizar el conocimiento de la empresa y facilitar su consulta ayuda al equipo a resolver dudas, compartir criterios e incorporar a nuevas personas.
Cómo os ayudamos
Desde identificar oportunidades hasta construir la solución.
Análisis de procesos y plan de mejora
Estudiamos vuestra operativa con las personas que la conocen: cómo se organiza el trabajo, qué información interviene y qué dificultades aparecen.
Valoramos las oportunidades según su utilidad, viabilidad y esfuerzo. Así podéis decidir por dónde empezar y qué conviene dejar para más adelante.
Qué obtenéis
Prioridades razonadas, un alcance definido y una propuesta de siguientes pasos.
Automatización e integración
Conectamos herramientas y automatizamos partes de los procesos para reducir tareas repetidas y mantener la información disponible entre áreas.
Definimos cómo debe avanzar el trabajo, qué ocurre ante una excepción y cuándo necesita intervenir una persona.
Qué obtenéis
Procesos con menos intervención manual y mayor visibilidad sobre su funcionamiento.
Soluciones de IA a medida
Desarrollamos soluciones para necesidades que requieren interpretar información, consultar conocimiento o preparar trabajo a partir de documentos y datos de la empresa.
Las adaptamos a vuestro contexto y establecemos cómo revisar sus respuestas y resultados.
Qué obtenéis
Capacidades de IA integradas en vuestra operativa y orientadas a una necesidad concreta.
Cómo trabajamos
El conocimiento de vuestro equipo guía el proyecto.
Entendemos la situación
Escuchamos qué queréis conseguir y analizamos el proceso actual. Identificamos lo que funciona y las dificultades que merece la pena abordar.
Acordamos las prioridades
Seleccionamos una primera intervención y concretamos alcance, recursos y criterios de evaluación. Sabéis qué vamos a hacer y para qué.
Construimos y ponemos en marcha
Desarrollamos la solución, comprobamos su funcionamiento con situaciones reales y acompañamos al equipo en su uso.
Revisamos los resultados
Contrastamos lo conseguido con el punto de partida. Según el proyecto, revisamos tiempos, carga de trabajo, errores o capacidad de respuesta para decidir los siguientes ajustes.
Así es trabajar con ERALDATU
Consultoría y desarrollo,
con vuestro equipo.
Combinamos análisis de procesos y capacidad técnica para aplicar automatización e IA en vuestra operativa. Vuestra experiencia orienta el proyecto; nosotros os acompañamos desde las primeras decisiones hasta el uso diario.
Decisiones de negocio
Valoramos cada propuesta por lo que puede aportar a vuestra empresa: capacidad, ahorro o mejor información. El alcance se acuerda con vosotros.
Implicación en la puesta en marcha
Diseñamos, construimos e integramos la solución. La probamos con situaciones reales y acompañamos a las personas que la van a utilizar.
Conocimiento y control
Explicamos cómo funciona, qué límites tiene y cuándo necesita revisión. El equipo dispone de criterios para utilizarla y actuar ante una incidencia.
Antes de empezar
Preguntas
frecuentes.
¿Podemos empezar por un solo proceso?
Sí. Podemos delimitar una primera mejora y valorar sus resultados antes de ampliar el proyecto.
¿Tenemos que sustituir nuestras herramientas?
Revisamos primero qué permiten las herramientas actuales. Si hace falta algún cambio, lo planteamos al definir el alcance.
¿Todos los proyectos necesitan IA?
La solución puede consistir en simplificar pasos, conectar sistemas o automatizar reglas. Incorporamos IA cuando resulta útil para la necesidad concreta.
¿También os encargáis de implementarlo?
Sí. El acompañamiento incluye el desarrollo, la integración y la puesta en marcha de la solución acordada.
Contacto
¿Qué os gustaría mejorar en vuestra operativa?
Ganar capacidad, reducir costes, responder antes o disponer de mejor información.
Contadnos vuestra situación. Identificaremos juntos un punto de partida y qué necesitamos analizar.
kaixo@eraldatu.eus